Heutzutage kann fast alles bewertet werden. Sehr beliebt sind Bewertungen von Hotels, Rechtsanwälte und im Internet gekaufte Produkte, zum Beispiel auf eBay oder Amazon. Ist der Ärger über ein Produkt erst mal aufgekocht, hat der Kunde seinen Unmut kaum unter Kontrolle und benutzt als Ventil für den angestauten Ärger die Abgabe einer negativen Bewertung. Doch […]